Políticas de Privacidad

1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El presente documento denominado “Política de Privacidad y Protección de Datos Personales” tiene como finalidad otorgar la información completa a los titulares de los datos personales, respecto del tratamiento de Datos Personales que efectúa Anelo Inmobiliaria con Razon Social: Lograr Inmobiliaria S.A.C., y el cumplimiento de todas las disposiciones contenidas en Ley N° 29733- Ley de Protección de Datos Personales, Decreto Supremo N° 003-2013-JUS y Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP y cualquier otra que en el futuro Modifica o reemplaza dichas normas.

2. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS PERSONALES

Razon Social: Lograr Inmobiliaria S.A.C.

RUC: 20607894966

Domicilio: Calle Manuel Villavicencio 863 dpto 1203 – Lince, Lima, Lima-Perú.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Datos Personales de Prospectos de Clientes

Lograr Inmobiliaria S.A.C. solicitará a los Titulares de los Datos Personales del banco “PROSPECTO DE CLIENTES” la información correspondiente a sus Datos Personales con la siguiente finalidad:

Finalidades Principales

→ Para coordinar la visita y exhibición de los proyectos, zonas y construcciones.
→ Obtener los datos de contacto necesario para las relaciones comerciales.
→ Atender y gestionar las consultas y requerimientos relacionados a los proyectos y servicios de Lograr Inmobiliaria S.A.C.

Asimismo, en caso Usted lo autorice expresamente Lograr Inmobiliaria S.A.C. podrá tratar sus datos personales para las siguientes:

Finalidades Secundarias

→ Almacenar y tratar los Datos Personales con fines estadísticos y/o históricos, así como analizar historiales de compra y elaborar perfiles de compra.

→ Para la promoción de los servicios y proyectos inmobiliarios que ofrece.
→ Para promover la participación en los eventos y concursos que Lograr Inmobiliaria S.A.C. organice, así como conocer las preferencias e inquietudes de los “prospectos de clientes” respecto a los proyectos y servicios de la empresa.

Datos Personales de Referidos a Quejas y Reclamos

Lograr Inmobiliaria S.A.C. solicitará a los Titulares de los Datos Personales del banco de datos denominado “QUEJAS Y RECLAMOS” la información correspondiente a sus Datos Personales con la siguiente finalidad:

Finalidades Principales

→ Recopilar los datos personales de los clientes que presentan quejas y reclamos con la finalidad de darle respuesta.
→ Cumplir con la normativa de Protección al Consumidor.

4. DATOS PERSONALES OBLIGATORIOS

Datos Personales de Prospectos de Clientes

Para llevar a cabo las finalidades principales descritas en la presente política de privacidad, es obligatorio nos proporcione los siguientes datos personales:

→ Nombres y apellidos.
→ Teléfono.
→ Dirección de correo electrónico.

Datos Personales Referidos a Quejas y Reclamos

Para llevar a cabo las finalidades principales descritas en la presente política de privacidad, es obligatorio nos proporcione los siguientes datos personales:

→ Nombres y apellidos.

→ Número del documento nacional de identidad/ Carné de Extranjería/ Pasaporte/PAS.

→ Dirección.

→ Teléfono.

→ Dirección de correo electrónico.

De no proporcionar los datos obligatorios no se le podrá brindar el servicio.

5. TRANSFERENCIAS Y DESTINATARIOS

Le informamos que sus datos son compartidos con la siguiente empresa:

6. BANCO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que usted nos proporcione serán almacenados en los bancos de datos personales denominados Prospecto de Clientes, y Quejas y Reclamos inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.

7. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales se conservarán el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento, salvo disposiciones de almacenamiento posterior conforme a ley. El tiempo necesario cumple con criterios lógicos, mediante el cual se determinó el dato personal deberá estar resguardado para que cumpla con la finalidad de post venta y seguimiento a los clientes y prospecto de clientes.

8. EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

Lograr Inmobiliaria S.A.C., se compromete a contar con canales de atención para que los titulares ejerzan su derecho ARCO de conformidad con la normativa vigente en protección de datos:

Derecho de acceso: Derecho a obtener información sobre los datos personales de sí mismo que son objeto de tratamiento por parte de Lograr Inmobiliaria S.A.C.

Derecho de información: Derecho a ser informado en forma detallada sencilla y de manera previa a la recopilación de sus datos sobre: la finalidad para la que sus datos personales son tratados, la existencia del banco de datos en se almacenan, la identidad y domicilio del titular del banco de datos que recaba los datos personales, y en su caso del encargado del tratamiento de sus datos personales.

Derecho de rectificación o actualización: Derecho a solicitar a Lograr Inmobiliaria S.A.C. la corrección de los datos personales objeto de tratamiento, ya sea por inexactitud u omisión. Incorpora el derecho de actualización e inclusión.

Derecho de cancelación o supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, anulando el tratamiento de estos.

Derecho de oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales atendiendo a motivos fundados y legítimos.

Con la finalidad de cumplir con la normativa, Lograr Inmobiliaria S.A.C. pone a disposición los siguientes canales de atención para que los titulares de datos personales ejerzan sus derechos ARCO:

→ Correo electrónico: Envío de correo electrónico dirigido a Servicioalcliente@anelo.pe, con el asunto “Protección de Datos Personales”, adjuntando el formulario de Derechos ARCO (descargárlo en el siguiente enlace https://drive.google.com/file/d/1z-9owjRtqn0C3CGiJE75vMAIjvV5oILn/view?usp=sharing). Se podrá adjuntar los documentos que sustenten su pedido de ser el caso.

→ Presencial: En nuestras oficinas de Calle Manuel Villavicencio 863 dpto 1203 Lince, Lima-Perú. Para lo cual se deberá presentar DNI/CE/Pasaporte. En caso se trate de un representante, se deberá contar con los poderes correspondientes. El titular o representante llenará una solicitud física del formulario de protección de datos personales. Se podrá adjuntar los documentos que sustenten su pedido de ser el caso.

Las solicitudes serán atendidas por Lograr Inmobiliaria S.A.C. sin costo alguno en los siguientes plazos establecidos por ley contados desde la fecha en la que se presenta la solicitud:

Derecho de información: 8 días hábiles.
Derecho de acceso: 20 días hábiles.
Derecho de rectificación, actualización, cancelación, supresión u oposición: 10 días hábiles.

9. SEGURIDAD

Lograr Inmobiliaria S.A.C., en estricta aplicación del Principio de Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales, proporcionará de forma razonable las medidas técnicas, legales y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, desuso o acceso no autorizado o fraudulento. La obligación y responsabilidad de Lograr Inmobiliaria S.A.C., se limita a disponer razonablemente de los medios adecuados para este fin.

Lograr Inmobiliaria S.A.C., garantiza un nivel adecuado de seguridad en el tratamiento de datos personales, con un mínimo de protección equiparable a lo previsto por la normativa vigente, o por los estándares internacionales de la materia.

10. CONFIDENCIALIDAD

Lograr Inmobiliaria S.A.C., garantiza la confidencialidad en el tratamiento de los Datos Personales que se solicitan.

Lograr Inmobiliaria S.A.C., adopta todas las medidas técnicas necesarias y a su alcance para proveer la seguridad del caso. Sin perjuicio de ello, usted debe ser consciente de que las medidas de seguridad no son inexpugnables.

11. REVISION Y MODIFICACION EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Lograr Inmobiliaria S.A.C., se reserva el derecho a modificar o actualizar la presente Política de Privacidad, con el objeto de adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, a prácticas generales de la industria o a políticas internas propias de Lograr Inmobiliaria S.A.C.

Si se llegara a realizar un cambio en la finalidad del tratamiento de los datos personales, Lograr Inmobiliaria S.A.C. solicitará a usted una nueva autorización en caso se vea afectado por el cambio.

Última actualización: 15 Abril 2022